Захист персональної інформації

Для Freedom Junk Removal LLC (далі — «ми», «компанія») конфіденційність ваших даних є пріоритетом. Ми гарантуємо відповідальне ставлення до персональної інформації, яку ви нам надаєте.

1. Інформація, яку ми отримуємо

1.1 Особисті контактні дані

Прізвище та ім'я, контактний телефон, електронна пошта й інші відомості, надані вами при реєстрації замовлення.

1.2 Інформація про замовлення

Дані про обрану продукцію, варіант доставки та спосіб розрахунку за товар.

1.3 Технологічні дані

IP-адреса, інформація про браузер і пристрій, cookie-файли, статистика взаємодії з веб-сайтом.

2. Мета обробки даних

Обробка ваших даних здійснюється на підставі:

• виконання договірних зобов'язань (обробка покупки);
• вашої згоди (рекламні cookie-файли);
• нашого легітимного інтересу (удосконалення якості сервісу).

Дані застосовуються для:

• комплектування та виконання покупок;
• комунікації щодо статусу замовлення;
• вдосконалення роботи веб-ресурсу;
• аналітичних досліджень і оптимізації рекламних кампаній.

3. Використання cookie та трекерів

На нашому сайті використовуються cookie-файли й аналогічні технології для:

• забезпечення стабільної роботи ресурсу;
• збору статистики відвідувань;
• маркетингових цілей.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie за допомогою банера згоди (Cookiebot), що з'являється при першому вході на сайт.

4. Залучення зовнішніх сервісів

Ми можемо використовувати наступні платформи:

• Google Ads (для оцінки результативності реклами);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (для вивчення користувацької поведінки);
• Cookiebot (для керування згодою на cookie).

Зазначені платформи можуть збирати технічну інформацію згідно з власними політиками приватності.

5. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані ніколи не продаються. Інформація може бути надана:

• службам доставки;
• платіжним провайдерам;
• постачальникам технічних рішень.

6. Транскордонна передача даних

Інформація може зберігатися та оброблятися на серверах за межами України, зокрема в країнах ЄС та Великобританії.

7. Безпека даних

Компанія застосовує технічні та організаційні механізми для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу.

8. Права користувачів

Ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• отримувати інформацію про те, як обробляються ваші дані;
• вимагати виправлення або видалення персональних відомостей;
• відкликати згоду на обробку;
• ініціювати обмеження обробки ваших даних.